Códigos de errores en el lavaplatos

No me preguntéis por favor de qué electrodoméstico sería capaz de prescindir en mi cocina. Es como una pesadilla. Me veo a mi mismo dudando con la respuesta mientras oigo de fondo el tic tac de un reloj y un señor trajeado me mira fijamente esperando a que me decida a responder.

Bromas aparte, es cierto que hoy en día estamos tan acostumbrados a que los electrodomésticos nos hagan la vida más cómoda, que no querríamos renunciar a ninguno de ellos. Aunque si tengo que poner en una balanza lo que menos me gusta de las tareas domésticas, sí que tengo claro que la respuesta es fregar los platos. Así que quizá por eso, me costaría mucho renunciar a mi lavavajillas.

Puede que sea ese también uno de los motivos por los que me preocupa mucho la seguridad del lavavajillas, el utilizarlo correctamente y seguir al pie de la letra las indicaciones del manual de instrucciones para evitar cualquier tipo de incidencia o avería por no hacer un correcto uso del electrodoméstico.

Y es que los electrodomésticos se estropean aunque no queramos, eso es cierto, pero muchas veces basta con hacer un correcto uso de los mismos para evitar pequeñas averías que, aunque no sean graves, nos ocasionan un trastorno importante. Por eso también considero importante conocer los principales códigos de errores de tu lavavajillas, ya que muchos de ellos puedes solucionarlos tú mismo.

Evidentemente, no todas las averías son pequeñas ni podemos solucionarlas por nuestra cuenta, por eso te aconsejo también que tengas siempre a mano el teléfono del servicio técnico. En mi caso, como tengo un lavavajillas Balay, tengo guardado en Mis Favoritos la dirección del SAT de Balay y una tarjeta en mi nevera con el teléfono 976 305 712 que tiene asistencia los 7 días de la semana las 24 horas del día.

Qué significan

Como os decía, aunque no es muy habitual que nuestro lavavajillas se estropee o nos muestre un código de error, a veces ocurre, y me gustaría hablaros de algunos de ellos que, como normal general tienen una fácil solución, por lo que no será necesario que os echéis las manos a la cabeza. Algunos de estos códigos son:

E: 12 Este error se produce porque la resistencia de calefacción está calcificada y para solucionarlo hay debes descalcificar el aparato y ponerlo en marcha con el descalcificador.

E: 14 La causa de este error es el sistema de protección de las aguas. Para solucionarlo debes cerrar el grifo del agua y después llamar al Servicio Técnico.

E: 16 Este código de error se muestra cuando entra agua continuamente en el aparato. La solución es, al igual que en el error anterior, cerrar el grifo del agua y ponerse en contacto con el SAT.

E: 18 Cuando se produce este error, o bien se muestra esté código o se enciende el indicador de entrada de agua. La causa es que la manguera por donde entra el agua está doblada. Para solucionarlo debes revisar la manguera de alimentación de agua y asegurarte de que no haya pliegues ni dobleces.

Este error también puede significar que el grifo del agua está cerrado, y por tanto no le entra agua al lavavajillas. La solución es tan sencilla como volver a abrir el grifo del agua.
Otro motivo puede ser que el grifo de agua está agarrotado o calcificado, en ese caso, abre el grifo y asegúrate de que el caudal de agua alcanza como mínimo, estando el grifo abierto, 10l/min.

Por último, puede ser que el filtro de la entrada de agua esté obstruido. En ese caso, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Apaga el aparato.
  2. Desenchufa el cable de conexión de la toma de corriente.
  3. Gira el grifo de agua.
  4. Desenrosca la conexión de la toma de agua.
  5. Saca el filtro de la manguera de alimentación de agua.
  6. Limpia el filtro.
  7. Coloca el filtro en la manguera de alimentación de agua.
  8. Enrosca la conexión de la toma de agua.

E: 22 Este código nos indica que los filtros están sucios o obstruidos, así que límpialos y solucionarás el error.

E: 24 Este error se muestra por varios motivos: El tubo de desagüe está obstruido o doblado.  La conexión al sifón está cerrada. La solución para el primer caso es colocar el tubo de desagüe sin dobleces y retirar los restos que pueda haber y la solución para el segundo caso sería comprobar la conexión al sifón y abrirla en caso necesario.

E:27 Este error nos indica que la tensión de red es insuficiente y por lo tanto, no existe una avería del lavavajillas, sino que debes avisar a un electricista que revise la instalación eléctrica.

La importancia del Servicio Técnico

Aunque hay más posibles fallos que pueden producirse en tu lavavajillas, estos son quizá los más comunes, y aquellos que, de forma no muy complicada, puedes solucionar por ti mismo.

Sin embargo, si ante cualquiera de estos errores u otros que no hemos mencionado, os encontráis con la más mínima complicación o duda, no insistáis, avisad a vuestro servicio técnico rápidamente. De hecho, el SAT de Balay que os he mencionado antes, dispone de un apartado de preguntas frecuentes para que hagáis todas las consultas que necesites, y si aun así no lo tenéis claro, podéis solicitar la visita de un técnico.

Otro de los servicios técnicos que conozco que también funciona muy bien es el SAT de Electrolux. Los que tengáis un lavavajillas de esta marca lo sabréis, y por si os interesa, en este enlace encontraréis toda la información que necesitáis al respecto.

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